Después de recibir una carta de su difunta esposa, James Sunderland logra llegar a la misteriosa ciudad de Silent Hill. La ciudad es donde la pareja pasó su aniversario y lo consideró su "lugar especial".

James llega con la esperanza de encontrar respuestas mientras se encuentra con acontecimientos sobrenaturales, personajes y criaturas que son un reflejo directo de su psique interior personal e inquietante.